Prezentacja naszych pracowników

Przyjmujemy Państwa zamówienie, doradzamy i udzielamy informacji o czasie dostawy. Przygotowujemy zapytania o cenę dopasowane specjalnie dla Państwa pojazdu i pomagamy Państwu w przypadku problemów z montażem. Jesteśmy do Państwa dyspozycji zarówno przed, jak i po dokonaniu zakupu.

Infolinia obsługi klienta

Powrót

Zajmujemy się telefonicznym przetwarzaniem Twoich zamówień zwrotu i pozostajemy w kontakcie z dostawcą usług odbioru, aby odebrać towar od Ciebie z domu. Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru określamy wysokość zwrotu.

Infolinia pomocy technicznej

Doradzamy przede wszystkim w kwestiach technicznych i służymy pomocą w przypadku pytań dotyczących instalacji. Dzięki naszemu praktycznemu doświadczeniu w różnych warsztatach jesteśmy idealnym doradcą, jeśli chodzi o haki holownicze i montaż. Instalując haki holownicze w naszych RMP, zdalnie kodujemy pojazd.

Handel elektroniczny

Specjalizujemy się w optymalizacji i ciągłym doskonaleniu naszego sklepu internetowego. Zależy nam na tym, aby zakupy u nas były dla Ciebie satysfakcjonujące. Dzięki naszym kanałom społecznościowym lub naszemu newsletterowi, który również redagujemy wewnętrznie, na bieżąco dowiadujesz się o wszystkich aktualnościach w Rameder.

Zakupy

Jesteśmy odpowiedzialni za utrzymanie wszystkich naszych produktów w sklepie internetowym. Ponadto zawsze mamy na względzie stan magazynowy naszych artykułów i analizujemy rynek pod kątem potencjalnych nowych producentów i produktów w celu ciągłego poszerzania naszej oferty.

Dział księgowości

Odpowiadamy za wszelkie czynności związane z wynagrodzeniami, kosztami i finansami. Do innych zadań należy sporządzanie rozliczeń płac oraz miesięcznych i rocznych sprawozdań finansowych zgodnie z Kodeksem Handlowym.

IT

W przypadku problemów technicznych i utrudnień wspieramy przede wszystkim całą firmę. Ponadto jesteśmy odpowiedzialni za administrowanie naszymi różnymi systemami, utrzymanie systemu zarządzania towarami SAP oraz zarządzanie naszym wewnętrznym sprzętem i oprogramowaniem.

Magazyn

Praktykanci