1. ZAWARCIE UMOWY
Umowę uważa się za zawartą od momentu potwierdzenia zamówienia przez firmę „RAMEDER” Sp. z o.o.
2. ODSTĄPIENIE OD UMOWY PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO – KONSUMENTA
Jeżeli towar jest nabywany przez osobę fizyczną na cele niezwiązane z działalnością zawodową lub gospodarczą
(konsumenta w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego), zgodnie z przepisem art.7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o
ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z
2000 r., nr 22, poz. 271 z późn. zm.), można odstąpić od umowy bez podania przyczyn w terminie 10 dni od dnia wydania
towaru. Firma „RAMEDER” Sp. z o.o. w pełni uznaje i respektuje prawo do odstąpienia, proponując swoim Klientom
następującą procedurę postępowania:
W terminie 10 dni od daty otrzymania zamówionego towaru należy zadzwonić i poinformować o zamiarze odstąpienia od
umowy. Nasz pracownik pouczy Klienta o sposobie dokonania zwrotu towaru oraz spodziewanym terminie zwrotu uiszczonej
ceny. Jednocześnie drogą telefoniczną lub elektroniczną zostanie potwierdzone przyjęcie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Ważne
Zwrot dopuszczalny jest tylko w przypadku towaru nie noszącego śladów używania, kompletnego i odesłanego w oryginalnym
opakowaniu. Koszty przesyłki zwrotnej nie są zwracane.
3. ODSTĄPIENIE OD UMOWY PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO, NIE BĘDĄCEGO KONSUMENTEM
Klauzula wg. punktu 2 nie obowiązuje w przypadku Klientów, nabywających towar na cele związane z działalnością zawodową
lub gospodarczą. Firma „RAMEDER” Sp. z o.o. umożliwia jednakże w szczególnych przypadkach dokonanie zwrotu towaru, na
poniżej opisanych warunkach.
Prośba o przyjęcie zwrotu może zostać skierowana do firmy „RAMEDER” Sp. z o.o. najpóźniej w terminie 7 dni od dnia odbioru
towaru. W tym celu należy skontaktować się z nami telefonicznie i poinformować o zamiarze odstąpienia od umowy,
podając równocześnie dane z faktury.
Nasz pracownik pouczy Klienta o sposobie dokonania zwrotu towaru oraz spodziewanym terminie zwrotu uiszczonej ceny.
Jednocześnie drogą telefoniczną lub elektroniczną zostanie potwierdzone przyjęcie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Ważne
Zwrot dopuszczalny jest tylko w przypadku towaru nie noszącego śladów używania, kompletnego i odesłanego w
oryginalnym opakowaniu. „RAMEDER” Sp. z o.o. nalicza opłatę manipulacyjną w wysokości 15% wartości netto zwracanego
towaru, nie mniej jednak niż 35,00 zł. Koszty wysyłki i zwrotu zamówionego towaru nie są zwracane.
4. DOSTAWA TOWARU
- Firma „RAMEDER” Sp. z o.o. dokłada wszelkich starań, ażeby zamówiony towar został wysłany do
Klienta niezwłocznie po prawidłowym potwierdzeniu zamówienia.
- W przypadku nabycia na cele związane z działalnością zawodową lub gospodarczą zastrzegamy sobie prawo wstrzymania
się z dostawą do momentu uzyskania zaliczki (stosownie do zapisów pkt 6). Wysyłka nastąpi niezwłocznie po uzyskaniu
kwoty zaliczki.
- W przypadku niedostępności zamówionego towaru firma „RAMEDER” Sp. z o.o. niezwłocznie zawiadomi o tym Klienta,
podając równocześnie najbliższy możliwy termin realizacji zamówienia. W takiej sytuacji Klient ma prawo do rezygnacji
z zakupu zamówionego towaru – kwota zaliczki zostanie niezwłocznie zwrócona na wskazany rachunek bankowy.
5. ODPOWIEDZIALNOŚĆ Z TYTUŁU REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Odpowiedzialność firmy „RAMEDER” Sp. z o.o. z tytułu szkody powstałej wskutek nienależytego wykonania umowy ograniczona
jest wyłącznie do szkody rzeczywistej, z wyłączeniem odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści. Zastrzeżenie
powyższe nie obowiązuje w przypadku umów zawieranych z konsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego lub w
przypadku stwierdzenia, iż szkoda nastąpiła z winy umyślnej pracownika firmy „RAMEDER” Sp. z o.o.
6. WARUNKI ZAPŁATY
- Zapłata za towar następuje za pobraniem w momencie odbioru towaru, przelewem w momencie składania zamówienia lub gotówką
przy odbiorze towaru w siedzibie firmy. Te same zasady obowiązują przy zakupach dokonywanych za pośrednictwem sklepu
internetowego, prowadzonego pod adresem www.hakihol.pl.
- W przypadku zwłoki w płatności zastrzegamy sobie prawo naliczania odsetek ustawowych.
7. RELAMACJE
w przypadku Klientów będących konsumentami
1. Jeżeli zamówiony towar jest niezgodny z umową, Klient może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową
przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych
kosztów. O fakcie niezgodności z umową Klient zobowiązany jest powiadomić firmę „RAMEDER” Sp. z o.o. przed upływem 2
miesięcy od daty jej wykrycia, pod rygorem utraty prawa do naprawy bądź wymiany towaru.
2. Odpowiedzialność firmy „RAMEDER” Sp. z o.o. z tytułu niezgodności zamówionego towaru z umową wygasa po
upływie 2 lat od dnia dostarczenia towaru.
w przypadku Klientów dokonujących zakupu na cele działalności zawodowej lub gospodarczej
Warunkiem uznania roszczeń jest wykrycie wad fizycznych niezwłocznie po dostarczeniu towaru, nie później niż w przeciągu
72 godzin od momentu odbioru i poinformowanie o powyższym firmy „RAMEDER” Sp. z o.o. listem poleconym, telefonicznie
lub faksem, przed upływem wskazanego terminu.
8. OCHRONA DANYCH
Dane Klientów są gromadzone i przetwarzane wyłącznie w celu umożliwienia realizacji zamówień. Osobom trzecim udostępniane
są jedynie w celu i w zakresie niezbędnym do wykonania usługi dostawy zamówionego towaru.
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Wszelkie dostawy i płatności realizowane są wyłącznie w oparciu o
wskazane powyżej warunki, chyba, że w umowie z Klientem inaczej zastrzeżono.
- Wszelkie ewentualne spory sądowe będą poddane pod rozstrzygnięcie właściwego rzeczowo Sądu w Białymstoku.
WARUNKI KORZYSTANIA Z INTERNETU
Wyświetlanie i korzystanie ze strony www.hakihol.pl należącej do "RAMEDER" Sp. z o.o. podlega poniższym warunkom. Wszelkie
inne formy korzystania ze strony www., w szczególności wykorzystywanie zawartych tam informacji na cele własnej działalności
gospodarczej, możliwe są jedynie na podstawie pisemnej zgody firmy „RAMEDER” Sp. z o.o.
1. PRAWA AUTORSKIE
Zawartość strony www.hakihol.pl stanowi własność firmy „RAMEDER” Sp. z o.o. i podlega ochronie na podstawie właściwych
przepisów prawa. Kopiowanie zawartości stron www lub ich części, zwłaszcza zdjęć i ilustracji, w celach komercyjnych,
w szczególności przekazywanie ich osobom trzecim za opłatą, jest zabronione.
2. PRZEKIEROWANIA
- „RAMEDER” Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za zawartość stron www innych stron internetowych, do których
dostęp możliwy jest za pośrednictwem odsyłaczy umieszczonych na stronie www.hakihol.pl
- Umieszczenie przez osoby trzecie na należących do nich stronach odsyłacza do jakichkolwiek treści publikowanych
na stronie www.hakihol.pl, zwłaszcza wykonanych w formie głębokich linków, wymaga uzyskania pisemnej zgody
„RAMEDER” Sp. z o.o.
3. ZAWIERANIE UMÓW
Oferta sklepu internetowego, prowadzonego pod adresem www.hakihol.pl, kierowana jest do pełnoletnich osób fizycznych,
zainteresowanych dokonaniem zakupu na cele niezwiązane z działalnością zawodową lub gospodarczą (konsumentów w
rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego) oraz przedsiębiorców. Szczegółowe zasady dokonywania zakupów za pośrednictwem
sklepu internetowego określa Regulamin, umieszczony na stronie www.hakihol.pl.
4. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Wszelkie spory wynikłe na tle korzystania (w tym nielegalnego kopiowania zawartości) ze strony www.hakihol.pl,
rozpoznawane będą przez właściwy rzeczowo Sąd w Białymstoku.
19,00 
